การยิงแอด Facebook ไม่ว่าจะเป็นการยิงแอดโฆษณา หรือการยิงแอดขายของ ล้วนเป็นเทคนิคหนึ่งที่ช่วยโปรโมทเพจ Facebook ให้เป็นที่รู้จัก และยังเป็นวิธียิงแอดขายของที่ช่วยสร้างยอดขาย หรือยอด Conversion ได้จากกลุ่มเป้าหมายยิงแอดที่ถูกต้อง
ว่าแต่การยิงแอดเฟสบุ๊คให้ได้ผลคืออะไร ต้องเริ่มต้นทำอย่างไร มีเทคนิคไหนที่จะช่วยให้คุณลงโฆษณาเฟสบุคได้อย่างคุ้มค่ามากขึ้นบ้าง วันนี้เรามีคำตอบมาฝากสำหรับมือใหม่ เพื่อสร้างยอดขายให้ทะลุเป้าอย่างที่คุณต้องการ
การยิงแอดคืออะไร ?
การยิง Ads Facebook หรือ Facebook Ads คือ วิธีการโปรโมทเพจ Facebook โปรโมทสินค้าหรือบริการไปยังกลุ่มเป้าหมายที่ใช้งาน Facebook อยู่ คล้ายกับการทำโฆษณาลงโทรทัศน์ การซื้อพื้นที่บิลบอร์ดข้างทาง แต่นี้จะเป็นการส่งตรงโฆษณาสินค้าไปบนโลกออนไลน์ผ่านเฟซบุ๊ก ซึ่งเป็นเครื่องมือที่มีผู้ใช้งานสูงเป็นอันดับต้นๆ ของโลก โดยวิธีการยิงแอด Facebook ที่ว่านี้จะมีอยู่ด้วยกัน 2 วิธีคือ การ Boost Post และการทำ Facebook Ads จากเครื่องมือจัดการโฆษณา หรือ Ads Manager
การยิงแอดแบบ Facebook Ads กับ Boost Post
สำหรับคนที่เริ่มต้นหัดยิงแอด Facebook ใหม่ๆ ต้องทำความเข้าใจก่อนว่า การสร้างโฆษณา Facebook Ads นั้นมีอะไรมากกว่าการกดปุ่ม Boost Post และนี่คือความแตกต่างของวิธีการยิงแอดเฟสบุ๊คทั้ง 2 วิธีที่จะช่วยทำให้คุณจับกลุ่มเป้าหมายได้ตรงมากขึ้น และสามารถซื้อโฆษณา Facebook ได้ในราคาที่ถูกลงอีกด้วย
Boost Post (โปรโมทโพสต์)
การ Boost Post คือ การกดโปรโมทโพสต์บนหน้า Facebook Fanpage เพื่อให้โพสต์นั้นๆ เข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้มากขึ้น แต่จะสามารถเลือกเป้าหมาย (Goal) ของการยิง ads facebook ได้น้อยกว่าการลงโฆษณา Facebook Ads อย่างการรับรู้แบรนด์ (Awareness), การมีส่วนร่วม (Engagement), การทำให้คนส่งข้อความ (Message) มายังเพจ โดยการกดปุ่ม Boost Post ซึ่งอยู่ที่มุมขวาล่างของโพสต์ และที่ด้านบนของ Facebook Page ซึ่งเมื่อกดไปก็จะมีหน้าต่างให้เราเลือกว่าจะทำการ Boost Post โพสต์ไหนบ้าง รวมถึงตั้งค่ากลุ่มเป้าหมายได้ไม่ละเอียดเท่ากับการยิงแอดจากเครื่องมือจัดการโฆษณา หรือ Ads Manager
Facebook Ads (ลงโฆษณาเฟสบุ๊ค)
การยิงแอดโฆษณา Facebook ผ่านการใช้งานเครื่องมือที่ชื่อว่า “Facebook Ads Manager” ที่สามารถเลือกวัตถุประสงค์โฆษณาได้หลากหลายถึง 6 วัตถุประสงค์ ได้แก่ Awareness, Traffic, Engagement, App Promotion และ Sale
ซึ่งสามารถปรับแต่งโฆษณาได้กว้างกว่าการ Boost Post ผ่าน Timeline บน Facebook Fanpage ทั้งการเลือกจุดหมายปลายทางของโฆษณา การออกแบบโพสต์ที่หลากหลาย รวมไปถึงการตั้งกลุ่มเป้าหมายด้วยข้อมูลเฉพาะจากการทำ Custom Audience และ Lookalike Audience ได้ด้วย โดยในหัวข้อต่อไปเราจะสอนยิงแอด Facebook ผ่าน Facebook Ads Manager เป็นหลัก เพื่อให้เห็นวิธีการลงโฆษณาแอดอย่างละเอียด
วิธี ขั้นตอนการยิงแอดเฟสบุ๊ค Facebook Ads ปี 2022
1. สร้าง Campaign
1. ขั้นตอนการยิงแอด Facebook อย่างแรกเลยก็คือ การกดสร้าง Campaign ซึ่งเป็นเหมือนชั้นที่ใหญ่ที่สุดซึ่งจะครอบ Ad sets และ Ads เอาไว้ โดยให้กดที่คำว่า Create เพื่อทำการสร้างแคมเปญ
2. ขั้นตอนการยิงแอด Facebook อย่างแรกเลยก็คือ การกดสร้าง Campaign ซึ่งเป็นเหมือนชั้นที่ใหญ่ที่สุดซึ่งจะครอบ Ad sets และ Ads เอาไว้ โดยให้กดที่คำว่า Create เพื่อทำการสร้างแคมเปญ
- Awareness (การรับรู้) การสร้างการรับรู้ให้กับแบรนด์ เพื่อให้โฆษณาของเราแสดงออกไปในวงกว้าง และ แสดงผลโฆษณาให้คนเห็นได้มากที่สุด
- Consideration (การพิจารณา) จะมีหลาย Objective ให้เลือกไม่ว่าจะเป็น Traffic (เพิ่มจำนวนผู้เข้าชมเว็บไซต์จากทั้งในและนอก Facebook), Engagement (เพิ่มการเห็นและนำส่งโฆษณาไปยังกลุ่มเป้าหมาย ได้ผลลัพธ์เป็นพวก Share, Like, Comment), App Promotion (ยิงแอดหาคนที่มีโอกาสซื้อหรือดาวน์โหลด App), Leads (เพิ่มจำนวนลูกค้าจากการกรอกฟอร์ม)
- Sale (การขาย) เป็นการยิงแอดแบบ Conversions, Catalogue Sales และ Store Traffic
3. เมื่อเลือก Campaign Objective เสร็จให้ใส่รายละเอียดของแคมเปญ ได้แก่ ชื่อแคมเปญ การทำ A/B Test และการกำหนด Budget ที่จะใช้ในแคมเปญนี้
2. สร้าง Ads Set
วิธียิงแอด facebook ขั้นต่อมาคือ การสร้าง Ads Set โดยมีรายละเอียดต่างๆ ที่คุณจำเป็นต้องตั้งค่า ดังนี้
1. ตั้งชื่อ Ad sets
2. ตั้งค่า Budget โดยเลือกตั้งค่างบประมาณที่ใช้ในแต่ละ Ads Set ได้ โดยใส่เป็น Daily Budget ค่าใช้จ่ายรายวัน หรือ Lifetime Budget ค่าใช้จ่ายตลอดแคมเปญก็ได้
3. ตั้งค่าเวลาที่ต้องการรันแคมเปญว่าจะเริ่มต้นตั้งแต่วันไหน เวลาไหน และจะสิ้นสุดเมื่อไหร่ได้
4. ตั้งค่ากลุ่มเป้าหมาย โดยคุณสามารถใช้กลุ่มเป้าหมายที่เป็น Custom Audiences (กลุ่มเป้าหมายที่กำหนดเอง), Lookalike Audiences (กลุ่มเป้าหมายที่คล้ายกัน หรือ Saved Audience ก็ได้ นอกจากนี้ยังสามารถลงลึกถึงสถานที่ ภาษา ความสนใจเฉพาะ อายุ เพศ หรือพฤติกรรมบางอย่างของกลุ่มเป้าหมายแบบเจาะจงได้อีกด้วย
5. ตั้งค่าพื้นที่การโฆษณาว่าจะให้แอดนี้ไปแสดงผลที่ไหนบ้าง เช่น Facebook, Instagram, Messenger รวมถึงเลือกอุปกรณ์ได้ด้วยว่าจะโชว์ขึ้นทั้งในมือถือ หรือคอมพิวเตอร์ด้วยหรือไม่
3. สร้าง Ads
1. การยิงแอดเฟสบุ๊คขั้นต่อมาคือการสร้าง Ads ส่วนแรกคือให้ตั้งชื่อ Ads ของคุณ
2. ทำการตั้งค่ารูปแบบโฆษณาว่าจะเลือกเป็น Ads ที่สร้างใหม่ (Create Ad) เลือกใช้ของเดิมที่เป็นโพสต์บน Facebook Fanpage หรือเป็น Ads ที่เคยทำและเคยใช้งานมาก่อนแล้ว (Use existing post) รวมไปถึงใช้วิธีการสร้างแอดแบบจำลองของสินค้าแทนรูปภาพจริง (Use creative hub mockup) ก็ได้
3. ทำการเลือก Format ของแอด Facebook ว่าจะเป็นภาพเดี่ยว วิดีโอ อัลบั้มภาพ จะใช้เป็น Carousel หรือจะทำ Canvas Ads ก็ได้เช่นกัน
4. ทำการเขียนแคปชั่นและ Headline ที่ดึงดูด
5. ทำการ Tracking ผลลัพธ์ผ่าน Facebook Pixel
6. หลังจากนั้นทำการกด Publish ได้เลย
ประเภทของแอดเฟสบุ๊ค Facebook Ads
การยิงแอด facebook แบบวิดีโอ หรือ รูปภาพ
วิดีโอหรือรูปภาพเป็นเทคนิคการยิง ads facebook ทั่วไปที่คนนิยมใช้ เพราะใช้เวลาทำไม่นาน และสามารถเปลี่ยนแปลงได้เร็วตามแคมเปญโฆษณาหรือกลุ่มเป้าหมายที่ต้องการ
วิดีโอที่ใช้สำหรับการยิงแอด Facebook มีหลายประเภท ดังนี้
- In-Stream video ads เป็นวิดีโอที่มีความยาว 60 วินาที ซึ่ง 15 วินาทีแรกนั้น ผู้ใช้งานไม่สามารถกดข้ามได้ แต่หลังจากวินาทีที่ 15 ไปแล้วผู้ใช้งานสามารถเลือกได้ว่า จะดูโฆษณาต่อจนจบหรือกดข้ามไปเพื่อกลับไปดูวิดีโอที่กำลังรับชมอยู่
- Facebook Marketplace video ads จะเป็นแอดวิดีโอที่ปรากฏขึ้นเมื่อใช้งานแพลตฟอร์ม Facebook Marketplace
- Facebook Stories ads เป็นวิดีโอแอดที่ปรากฏในส่วนของ Stories มีความยาวประมาณ 15 วินาที และเป็นแนวตั้ง
- Facebook Video Feed ads เป็นแอดวิดีโอที่แทรกขึ้นมาในขณะที่กำลังเลื่อนดูวิดีโอบนหน้าฟีดของ Facebook Video Feed แบบ Organic
รูปภาพที่ใช้สำหรับการยิงแอด Facebook
ส่วนใหญ่จะทำออกมาเป็นภาพจัตุรัสขนาด 1080×1080 Px และภาพแนวนอนขนาด 1200×630 Px เพื่อป้องกันขนาดภาพผิดสัดส่วนหรือถูกครอปตัดออกตอนที่นำมาใช้ในการยิง ads facebook แต่ก็จะมีขนาดรูปภาพในตำแหน่งอื่นๆ ที่มีขนาดเฉพาะด้วยเช่นกัน ซึ่งเราได้รวบรวมมาให้แล้ว ดังนี้
การยิงแอด facebook ด้วย Sale Page
สำหรับวิธียิงแอดเฟสด้วย Sale Page หรือ Landing Page จะเหมาะสำหรับการยิง Facebook Ads เพื่อกระตุ้นให้เกิด Conversion โดยตรง อาจจะเป็นกลุ่มเป้าหมายที่คัดมาแล้วว่ามีโอกาสซื้อสูง โดยอาจจะออกแบบมาเป็นเว็บไซต์หน้าเดียว ที่มีการระบุรายละเอียดของข้อเสนอ คำแนะนำเกี่ยวกับสินค้าหรือบริการ ตลอดจนการสั่งซื้อหรือกรอกฟอร์มได้เลยในหน้าเพจเดียว
การยิงแอด facebook เพื่องานแบบ Offline
การยิงแอดเฟสบุ๊คยังสามารถทำให้เกิดกิจกรรมแบบ Offline ได้เช่นกัน โดยการยิงแอดเพื่อนำกลุ่มเป้าหมายมายังร้านค้า งานอีเวนต์ เพื่อสัมผัสประสบการณ์ใช้งานผลิตภัณฑ์ได้โดยตรง นอกจากนี้ Facebook ยังมี Offline Conversion Tracking ซึ่งเป็นเครื่องมือที่ใช้ในการหา Conversion ของผู้เห็นโฆษณาจาก Facebook และผู้ที่มาซื้อสินค้าภายในร้านว่าเป็นคนเดียวกันหรือไม่ ไว้ให้ใช้ตรวจสอบได้อีกด้วย
ข้อดีของการยิงแอดเฟสบุ๊ค Facebook Ads
การยิง ads facebook นั้นมีข้อดีหลายอย่างสำหรับทั้งธุรกิจออนไลน์ และร้านค้าที่ทำการขายของออนไลน์ เพราะนี่คือช่องทางที่ช่วยให้คุณเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้จำนวนมากในระยะเวลาที่รวดเร็ว และถ้าหากคุณเรียนรู้วิธียิงแอดยังไงให้ปัง ทั้งการใช้เครื่องมือ การวิเคราะห์ และการวัดผล ควบคู่กันไปด้วย ก็จะช่วยให้เพจธุรกิจ สินค้าและบริการเป็นที่รู้จักในวงกว้างได้อย่างรวดเร็ว อีกทั้งยังประหยัดงบประมาณในการทำโฆษณาจากการเลือก Objective ที่ตรงกับเป้าหมายได้มากที่สุด ซึ่งแตกต่างจากการทำโฆษณาในรูปแบบเดิมๆ เช่น การโฆษณาผ่านโทรทัศน์ การใช้บิลบอร์ด ที่ช่วยสร้างได้แต่ Awareness แต่ไม่สามารถวัดผลลัพธ์ทางการตลาดได้จริง
นอกจากนี้การยิงแอด Facebook ยังเป็นการสื่อสารสองทาง (TWO WAY COMMUNICATION) ที่สามารถปิดการขายผ่านการพูดคุยเพิ่มเติมได้จากการยิงแอดในรูปแบบ Messages ทำให้การขายของออนไลน์ทำได้ง่าย แถมยังมีโอกาสขายของซ้ำได้จากการนำข้อมูลของลูกค้าเหล่านี้มาทำ Remarketing ได้อีกด้วย
รวมเคล็ดลับวิธียิงแอดเฟสบุ๊คให้ปังที่สุด
สำหรับใครที่อยากรู้ว่า จะมีวิธียิงแอดยังไงให้ปัง หรือมีวิธียิงแอดให้ได้ผล เราได้รวบรวมเคล็ดลับวิธียิงแอดเฟสบุ๊คให้ปังที่สุดมาให้แล้วทั้งหมด 4 ข้อ ดังนี้
1. เข้าใจจุดประสงค์ของการยิงแอด
หากใครเคยได้ยินหรือเคยได้ศึกษาเกี่ยวกับ Marketing Funnel มาบ้าง ก็จะพบว่าตัววัตถุประสงค์ของ Facebook Ads นั้นมีความใกล้เคียงจนแทบจะเหมือนกันเลยก็ว่าได้ ซึ่งถ้าหากคุณเข้าใจเรื่อง Marketing Funnel อยู่แล้วก็จะทำให้สามารถยิง Ads Facebook ได้แบบสบายๆ อีกทั้งยังจะช่วยคัดกรองกลุ่มเป้าหมายลูกค้า ให้กลายมาเป็น ‘ลูกค้าตัวจริง’ ของแบรนด์คุณได้ ซึ่งจะแบ่งออกเป็น 3 ระดับ ดังนี้
1.1 TOP OF THE FUNNEL (TOFU)
เป็นกลุ่มเป้าหมายที่อาจไม่ได้รู้จักธุรกิจของคุณ หรือเพิ่งรู้จักธุรกิจของคุณครั้งแรก โดยคุณจะต้องทำการสร้างการรับรู้ของแบรนด์ (Awareness) ผ่านการทำโฆษณา Facebook
1.2 MIDDLE OF THE FUNNEL (MOFU)
เป็นกลุ่มเป้าหมายที่รู้จักตัวตนของแบรนด์คุณ หรือมีความสนใจแบรนด์ในระดับหนึ่งแล้ว จึงควรยิงแอดที่ช่วยทำให้พวกเขาตัดสินใจซื้อสินค้าหรือบริการของคุณง่ายขึ้น เช่น ให้รายละเอียดลงลึก บอกข้อดี ฯลฯ
1.3 BOTTOM OF THE FUNNEL (BOFU)
เป็นกลุ่มเป้าหมายที่ใกล้กับคำว่าลูกค้ามากที่สุด มีความสนใจที่จะซื้อสินค้า/บริการของแบรนด์คุณ จึงควรยิงแอดที่ช่วยทำให้ปิดการขายได้ไวขึ้น เช่น รีวิวจากลูกค้าเก่า เป็นต้น
2. รู้วิธีการเลือกเป้าหมายที่ถูกต้อง
เนื่องจากการยิงแอด Facebook นั้นสามารถเลือกกลุ่มเป้าหมายได้หลากหลายรูปแบบ ดังนั้น ก่อนทำการยิงโฆษณาจึงควรวางแผนจัดการกับกลุ่มเป้าหมายที่ต้องการเสียก่อนว่า ควรจะส่งแอดนี้ไปหาใคร ในพื้นที่ไหน ในความสนใจไหน โดยที่กลุ่มเป้าหมายนั้นจะต้องไม่กว้างหรือแคบจนเกินไป และรายชื่อของกลุ่มเป้าหมายนั้นคุณสามารถใช้จาก Data ของเพจ Facebook ที่คุณมีหรือจะอัปโหลดเพิ่มเติมจาก List รายชื่อจากช่องทางอื่นก็ได้เช่นเดียวกัน
3. ออกแบบโฆษณาที่ใช้อย่างเหมาะสม
ลักษณะการทำชิ้นงานโฆษณานั้นจะทำได้ 2 แบบคือ
- ใช้โพสต์ที่มีอยู่แล้ว (Use Existing Post) ซึ่งเป็นการเลือกโพสต์ใดโพสต์หนึ่งใน Facebook Page มายิงแอดโดยวิธีนี้จะสามารถเลือกได้ในบางวัตถุประสงค์ของโฆษณา เช่น การมีส่วนร่วมกับโพสต์ (Post Engagement), การเข้าถึง (Reach) การรับรู้แบรนด์ (Brand Awareness) เป็นต้น
- ใช้โฆษณา (Create Ad) หรือที่เรียกว่า Unpublished Post โดยการสร้างชิ้นงานโฆษณาด้วยวิธีนี้จะทำได้ในทุกวัตถุประสงค์ของโฆษณา ซึ่งตัวชิ้นงานจะมีประสิทธิภาพดีกว่าการใช้โพสต์ที่มีอยู่แล้วมาทำการยิงแอด
ดังนั้น การเลือกโฆษณาที่ใช้จึงควรเข้ากับกลุ่มเป้าหมายและวัตถุประสงค์ของการทำโฆษณา Facebook ด้วยว่า คุณต้องการผลลัพธ์อะไรจากการยิงแอดในแต่ละตัว
4. ใช้ Sale Page ยิงแอด เพิ่มยอดขาย
สำหรับคนที่ไม่รู้ว่า sale page คืออะไร ตัว sale page คือ หน้าเว็บไซต์ที่แสดงสินค้าแบบหน้าเดียวมีหน้าที่เอาไว้กระตุ้นการขายสินค้าโดยเฉพาะ ปิดการขายในหน้าเดียว หรือทำให้กลุ่มเป้าหมายกระทำบางอย่างที่คุณต้องการ เช่น แอดไลน์, ลงทะเบียน, คลิกสินค้าใส่ตะกร้า, กรอกบัตรเครดิต ฯลฯ ซึ่งนักการตลาดนิยมนำมาใช้ยิงแอด Facebook หรือใช้ทำโฆษณา TikTok เพราะสะดวก สามารถให้ข้อมูลเฉพาะสินค้าที่ต้องการจะขายได้แบบละเอียด ไม่เหนื่อยตอบลูกค้าเองเนื่องจากมีแบบฟอร์มการสั่งซื้อที่ออกแบบมาเพื่อปิดการขายได้รวดเร็ว แถมยังมีระบบ Upsell ช่วยเหลือด้วย
ทำให้คุณหาเงินจาก TikTok Facebook IG หรือแม้กระทั่งบน Google ได้ง่ายๆ จากการลงทุนทำ Sale Page เฉพาะ เช่น Sale Page Facebook, Sale Page TikTok ฯลฯ ที่ให้ข้อมูลเฉพาะของสินค้าและบริการนั้นๆ ซึ่งตรงกับความสนใจของกลุ่มเป้าหมาย และนี่คือ ตัวอย่าง Sale Page หรือ ตัวอย่าง Landing Page ที่ใช้แล้วได้ผลสำหรับคนที่ต้องการขายของใน TikTok Facebook หรือต้องการยิง Google Ads แล้วได้ยอดขายคืนกลับมาแบบคุ้มค่า โดยคุณสามารถเลือกดูตัวอย่าง Sale Page ฟรี ซึ่งเป็นผลงานของเราได้เลยที่นี่
หากคุณอยากรู้ว่า จะเลือก Sale Page เจ้าไหนดี แนะนำ onepage click ซึ่งเป็น Sale Page ที่ออกแบบมาให้เหมาะสำหรับธุรกิจออนไลน์ที่ต้องการสร้างช่องทางการขายที่สะดวก รองรับการใช้งานทั้งมือถือและคอมพิวเตอร์ ไม่ต้องมีพื้นฐานเกี่ยวกับการทำเว็บไซต์ก็สามารถแก้ไขข้อมูลบนหน้า Sale Page ได้ตลอด 24 ชั่วโมง แถมยังเชื่อมต่อกับร้านค้าออนไลน์บน Marketplaces ได้
โดยในหน้า Sale Page ของเราจะนำเสนอข้อมูลได้อย่างชัดเจน ตอบโจทย์การยิงแอดในทุกแพลตฟอร์ม พร้อมดีต่อการทำ SEO ด้วยโดยไม่ต้องเสียงบประมาณและเวลาในการทำเว็บไซต์หลายๆ หน้า นอกจากนี้ยังมีระบบดูแลทั้งระบบแจ้งเตือนออเดอร์อัตโนมัติผ่าน LINE ระบบติดตามพัสดุและระบบแจ้งเลข Tracking หรือถ้าต้องการ Upsell ก็มีระบบสร้างแคมเปญ Flash Sale ได้ตลอดเวลาอีกด้วย
